En nuestra tienda buscamos que cada compra sea una buena experiencia.
Si necesitás realizar un cambio o devolución, podés hacerlo siguiendo las condiciones detalladas a continuación.
CAMBIOS
- Los cambios pueden realizarse dentro de los 30 días corridos desde la fecha de compra.
- El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones, con su embalaje original, etiquetas y comprobante de compra.
- Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
- Podés realizar el cambio en cualquiera de nuestras sucursales o contactarnos para gestionarlo de forma online.
DEVOLUCIONES
- Las devoluciones se aceptan únicamente en caso de fallas de fábrica o inconvenientes con el producto.
- En estos casos, el producto será evaluado por nuestro equipo.
- Si corresponde, se realizará el cambio o reintegro según la situación.
COMPRAS ONLINE
- Para compras realizadas a través de la tienda online, podés gestionar cambios o reclamos escribiéndonos por nuestros canales de atención.
- Te indicaremos los pasos a seguir para resolverlo de manera simple.
CONSIDERACIONES GENERALES
- No se aceptan cambios ni devoluciones de productos usados o en mal estado, o si fueron usados inadecuadamente.
- Los productos deben conservar su estado original al momento de ser entregados.
- Recomendamos verificar talle, uso y características antes de concretar la compra.
Si tenés dudas antes de comprar, nuestro equipo está listo para asesorarte y ayudarte a tener la mejor experiencia de compra.
